Мы знаем, что даже самые мудрые люди в конфликте теряют самообладание. В такие моменты важно пригласить холодную, незаинтересованную третью сторону.
В отличие от терапии, медиация даёт быстрый и точечный результат — даже с теми, с кем не пойдёшь в терапию, например с бизнес-партнёром. Поэтому такое решение конфликта часто оказывается более эффективным.